В этой статье мы расскажем о том, как работает «Дениз Банк» в турецком городе Аланья в 2022 году.

Обслуживает ли «Дениз Банк» пластиковые карты «Мир» Сбербанка РФ?

Вы узнаете, как пользоваться банкоматами «Дениз Банк», в какой валюте снять деньги. Мы подробно расскажем о режиме работы офисов «Дениз Банк» в городе Аланья в 2022 году.

 С 15 июня 2022 года в курортных городах Турции банкоматы «Дениз Банк» принимают пластиковые карты «Мир», выданные Сбербанком РФ.

Это радостная и долгожданная новость для всех держателей пластиковых карт «Мир»!

В городе Аланья множество банков, но до недавнего времени россияне не могли пользоваться картами «Мир» — их не принимали банкоматы «Дениз Банк» («Deniz Bank»), а потому предпочитали пользоваться услугами других банков.

Внимание! Вставив карту в ячейку банкомата, выбирайте сначала язык общения – русский, а только потом вводите свой пин-код. Если Вы не сделаете этого и сразу введёте пин-код, то по умолчанию Вам будет предложен турецкий язык общения.

Снимать лиры, пользуясь картой «Мир», очень удобно: банк автоматически переводит российские рубли в турецкие лиры по курсу на день снятия.

Важно! Российские рубли банкоматы не выдают.

При снятии наличных с карты «Мир» в банкоматах «Deniz Bank» на территории Турции взимается комиссия в соответствии с тарифами банка.

Можно ли пополнить через «Дениз Банк» свой рублёвый счёт?

Ни в банкоматах, ни в офисах «Дениз Банк» в городе Аланья Вы не сможете пополнить свой рублёвый российский счёт. Открыть счёт в рублях в «Дениз Банк» тоже нельзя.

Вы можете открыть счёт в «Дениз Банк» в иностранной валюте и пополнять его через Личный кабинет, а также через операторов в офисах «Дениз Банк». Вы можете получить пластиковую карту «Дениз Банк» и совершать с её помощью платёжные операции.

Офисы «Дениз Банк» работают с 09.30 до 17.00 часов, перерыв с 12.30 до 13. 30 часов. Выходные дни – суббота и воскресенье. Имейте ввиду, что за полчаса до конца рабочего дня вход клиентов в офисы банка ограничивается.

Адреса офисов «Deniz Bank» в Аланье

Центральный офис «Дениз Банк» расположен по адресу: Şekerhane Mahallesi, Şevket Tokuş Cd. 25/B

Расположение центрального офиса «Deniz Bank» на карте:

Офис «Дениз Банк» на бульваре Ататюрка расположен по адресу: Saray Mahallesi, Atatürk Blv. No:89, 07400 Alanya/Antalya

На главной магистрали Аланьи – улице Чевре Йолу (Çevre Yolu) офис «Дениз Банк» находится по адресу: Alanya, Cumhuriyet Mahallesi

Расположение офиса «Deniz Bank»  на карте:

Порядок обслуживания в офисах «Дениз Банк» – электронная очередь.

Операторы и охранники банка не говорят на русском языке. Язык общения – турецкий и английский.

Если Вы, пользуясь офисным банкоматом, сомневаетесь в правильности набора данных или делаете это впервые, охранник предложит Вам помощь.

Непредвиденные обстоятельства.

Если по какой-то причине банкомат «зажевал» Вашу российскую банковскую карту, а все попытки вернуть её не увенчались успехом, не стоит пугаться. Сообщите об этом в службу поддержки клиентов Сбербанка РФ. Карта будет заблокирована. Такое случается крайне редко, но всё же лучше об этом знать.

Если Вы можете говорить на английском или турецком, то позвоните в службу поддержки «Дениз Банк»: +908502220800 или 4440800. На банкоматах указан турецкий телефон службы поддержки. Через неделю Вы сможете получить свою карту в центральном офисе, если ещё планируете находиться в это время в Аланье. Если в течение месяца Вы не забираете свою карту из «Дениз Банк», то она будет уничтожена.

Желаем Вам только приятных эмоций! Добро пожаловать в солнечную Аланью!