В этой статье мы расскажем о том, как работает «Дениз Банк» в турецком городе Аланья в 2022 году.

Обслуживает ли «Дениз Банк» пластиковые карты «Мир» Сбербанка РФ?

Вы узнаете, как пользоваться банкоматами «Дениз Банк», в какой валюте снять деньги. Мы подробно расскажем о режиме работы офисов «Дениз Банк» в городе Аланья в 2022 году.

С 15 июня 2022 года в курортных городах Турции банкоматы «Дениз Банк» принимали пластиковые карты «Мир», выданные Сбербанком РФ.

С сентября этого же года держатели пластиковых карт «Мир», выданных Сбербанком РФ, столкнулись с проблемой: они не могут воспользоваться услугами Дениз Банка.

Новая важная информация!

С 19 сентября 2022 года россияне не могут пользоваться картами «Мир» на территории Турции: пластик не принимают банкоматы «Дениз Банк» («Deniz Bank»).

Попробуйте воспользоваться услугами других банков.

Если Вы хотите проверить достоверность данной информации, следуйте инструкции:

Вставив карту в ячейку банкомата, выбирайте сначала язык общения – английский, а только потом вводите свой пин-код. Если Вы не сделаете этого и сразу введёте пин-код, то по умолчанию Вам будет предложен турецкий язык общения.

Можно ли пополнить через «Дениз Банк» свой рублёвый счёт?

Ни в банкоматах, ни в офисах «Дениз Банк» в городе Аланья Вы не сможете пополнить свой рублёвый российский счёт. Открыть счёт в рублях в «Дениз Банк» тоже нельзя.

Вы можете открыть счёт в «Дениз Банк» в иностранной валюте и пополнять его через Личный кабинет, а также через операторов в офисах «Дениз Банк».

Вы можете оформить и получить пластиковую карту «Дениз Банк» и совершать с её помощью необходимые Вам платёжные операции.

Офисы «Дениз Банк» работают с 09.30 до 17.00 часов, перерыв с 12.30 до 13. 30 часов.

Выходные дни – суббота и воскресенье.

Имейте ввиду, что за полчаса до конца рабочего дня вход клиентов в офисы банка ограничивается.

Адреса офисов «Deniz Bank» в Аланье

Центральный офис «Дениз Банк» расположен по адресу: Şekerhane Mahallesi, Şevket Tokuş Cd. 25/B

Расположение центрального офиса «Deniz Bank» на карте:

Офис «Дениз Банк» на бульваре Ататюрка расположен по адресу: Saray Mahallesi, Atatürk Blv. No:89, 07400 Alanya/Antalya

На главной магистрали Аланьи – улице Чевре Йолу (Çevre Yolu) офис «Дениз Банк» находится по адресу: Alanya, Cumhuriyet Mahallesi

Расположение офиса «Deniz Bank»  на карте:

Порядок обслуживания в офисах «Дениз Банк» – электронная очередь.

Операторы и охранники банка не говорят на русском языке. Язык общения – турецкий и английский.

Если Вы, пользуясь офисным банкоматом, сомневаетесь в правильности набора данных или делаете это впервые, охранник предложит Вам помощь.

Непредвиденные обстоятельства.

Если по какой-то причине банкомат «зажевал» Вашу российскую банковскую карту, а все попытки вернуть её не увенчались успехом, не стоит пугаться. Сообщите об этом в службу поддержки клиентов. Карта будет заблокирована. Такое случается крайне редко, но всё же лучше об этом знать.

Если Вы можете говорить на английском или турецком, то позвоните в службу поддержки «Дениз Банк»: +908502220800 или 4440800.

На банкоматах указан турецкий телефон службы поддержки.

Через неделю Вы сможете получить свою карту в центральном офисе, если ещё планируете находиться в это время в Аланье. Если в течение месяца Вы не забираете свою карту из «Дениз Банк», то она будет уничтожена.

Желаем Вам только приятных эмоций! Добро пожаловать в солнечную Аланью!